4月10日，湖南石化新一批绿色环保热塑性弹性体（热塑橡胶）从岳阳发运，出口欧洲市场。今年一季度，该公司绿色环保产品出口实现开门红，其中SIS（苯乙烯-异戊二烯嵌段共聚物）、SEBS（氢化苯乙烯-丁二烯嵌段共聚物）出口分别同比增长37.4%、22.1%；环氧树脂出口同比增长31.3%，创历史新高。
年初以来，面对激烈的市场之间的竞争形势与复杂多变的国际局势，湖南石化主动作为，与下游客户加强沟通，以高品质的产品和优良服务强化热塑性弹性体出口布局。橡胶部深化“产销研用一体化”营销机制，针对不一样的客户提出的产品应用个性化需求，依托技能大师工作室、劳模创新工作室开展专项攻关，通过调整产品结构、优化工艺操作、实施设备改造等措施，解决了改性用SEBS、粘黏剂用SIS、鞋材用SSBR（溶聚丁苯橡胶）等产品外观和结构方面的应用瓶颈，受到客户好评。
橡胶部还在改善产品包装、降低运输成本上下功夫。他们提升出口产品包装标准，今年在智慧物流和包装升级改造项目落地的基础上，优化升级大宗出口产品的外包装，为客户提供“吨包袋”“打托缠膜”“好运箱”等多样化的包装方式供选择，确保高品质的产品优质包装全程无损出口。
该公司统筹国内外销售布局，加大出口环氧树脂产品资源配置，以客户为中心，完善“一户一品”和“一户一策”清单，抢抓机遇，全力开拓国际市场。在开发一家国际新客户的过程中，客户对产品稳定性提出个性化要求，业务员提供10批小样及检测报告供客户验证。在此基础上，客户真正的需求增加其它检验测试的项目，业务员又联系生产室和实验室做检测。根据客户反馈意见，他们挑选不同的指标供客户检测。经半年时间先后3次寄样，该客户终于将需求指标确定，一季度成功下单。
该部按照每个客户指标需求及订单，及时跟踪库存情况，合理的安排生产，确保订单准点发货。每次发货前，物流中心都按客户的真实需求精准发货；对产品装箱有个性化要求的客户，他们在每批产品打托盘时贴唛头、打隔板、垫纸板等，确保客户满意。他们还加强沟通协调，增加火车运输站点，并根据运量增加降低火车运价，节约出口物流成本。
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